verzenden vanaf € 5,95 / we versturen wereldwijd / 30 dagen op zicht / voor 13.00 uur besteld is morgen in huis*

Europees geschillen platvorm

Het is altijd vervelend als je een klacht hebt over een product. Wij doen dan ook ons uiterste best de klacht zo spoedig mogelijk en naar behoren en redelijkheid op te lossen.

Bij een klacht, kun je de klacht kenbaar maken via info@livvlifestyle.nl , beschrijf de klacht zo duidelijk mogelijk en stuur indien mogelijk foto's mee ter ondersteuning.

Leidt dit binnen 14 dagen niet tot een oplossing dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting webwinkelKeur

 

Vanaf 15 Februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via ODR een platform van de Europese Commissie

Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europse Unie.